카카오택시 실시간 호출 및 예약 사용법 안내

🚕 카카오택시 예약 & 빠른 호출 바로가기 ➔

1. 일반 호출 (즉시 배차) 프로세스

단계 수행 작업 핵심 포인트
Step 01 목적지 검색 및 설정 출발지 및 현 위치 자동 설정 확인
Step 02 차종 및 서비스 선택 블루/벤티/일반 실시간 요금 비교
Step 03 결제 수단 확인 등록 카드 자동결제 권장 (하차 시 편리함)
Step 04 기사 배차 및 탑승 배정된 차량 번호와 대조 후 탑승

2. 예약 서비스 이용하기 (공항/미팅 추천)

중요한 일정이 있다면 실시간 호출보다 '예약' 기능을 사용하세요. 이동의 질이 달라집니다.

예약 가능 시간

탑승 30분 전부터 최대 2주 전까지 미리 예약을 예약해 둘 수 있습니다.

이용 가능 서비스

카카오 블랙, 벤티, 펫 서비스 위주로만 예약이 가능합니다. (일반 중형 택시 예약은 불가)

예약의 특장점

전담 기사가 탑승 10분 전부터 대기하며, 탑승 시점에 차량이 없어 당황할 걱정이 없습니다.

3. 호출 취소 및 수수료 정책

무분별한 취소는 차량 운행 효율을 떨어뜨리므로, 아래의 패널티 및 수수료 정책을 준수해 주세요.

서비스 구분 취소 시점 취소 수수료
일반 호출 배차 완료 후 5분 경과 시 취소 5분간 호출 제한 적용
카카오 블루 배차 완료 1분 후 취소 2,000원 부과
블랙 / 벤티 기사 현장 도착 후 취소 최대 5,000원 부과